CPOM pour expérimentation Plateforme Prévention Soins Orthophoniques signé avec l'Agence Régionale Santé Bourgogne Franche-Comté !

A l’attention de tous les orthophonistes de la Région Bourgogne Franche Comté

Objet : Appel à volontariat rémunéré. 

L’Union Régionale des Orthophonistes de la région Bourgogne Franche Comté a signé ce jour un contrat avec l’Agence Régionale Bourgogne Franche Comté pour financer et mettre en place une expérimentation dans le cadre du dispositif imaginé par l’association Plateforme Prévention Santé Orthophonie (PPSO). 

Nous vous invitons à des réunions départementales de présentation qui se dérouleront durant les rencontres intitulées « Apéro URPS BFC. »

Ce dispositif a pour premier objectif d’aider à la régulation de la demande de soins en orthophonie, de contribuer à un meilleur adressage des patients, d’écarter les éventuelles demandes non justifiées de soins en orthophonie et donc de diminuer la pression qui pèse sur les orthophonistes. 

Comment ? 

Un dispositif à 3 niveaux a été pensé : 

1. Un site de prévention primaire : allo-ortho.com. Ce premier niveau doit agir de manière passive : les personnes qui s’interrogent sur le recours à un orthophoniste vont consulter le site et trouvent une réponse adaptée à leurs questionnements. 

2. Une plateforme de régulation téléphonique, de prévention, d’accompagnement pour les personnes qui s’interrogent encore. 

Dans votre région, et seulement dans votre région, les personnes qui s’interrogent encore répondront à un questionnaire disponible sur le site allo-ortho.com

À l’issue de ce questionnaire : 3 possibilités, 3 « profils-type » : 

  • Les personnes pour lesquelles il n’est pas nécessaire de réaliser un bilan seront redirigées vers le site 
  • Les personnes pour lesquelles sans aucune ambiguïté un bilan est nécessaire auront une réponse automatique leur confirmant de prendre rendez-vous chez un orthophoniste. Une solution d’adressage pourra éventuellement leur être proposée. 
  • Les personnes pour lesquelles le questionnaire ne pourra déterminer de la pertinence ou non du recours à un bilan orthophonique seront rappelées par un orthophoniste régulateur, chargé de répondre et d’accompagner les personnes. L’expérimentation porte essentiellement sur le fait qu’une action de prévention adaptée peut suffire, que des solutions et des conseils pourront parfois éviter le recours à l’orthophonie. Cet(te) orthophoniste régulateur sera formé et rémunéré, à hauteur de 400 euros pour 6 heures travaillées.

3. Une solution d’adressage 

Objectif : Faciliter la mise en relation des demandeurs de soins avec des orthophonistes.

Comment ?

Si à l’issue de l’entretien avec l’orthophoniste régulateur/trice, la personne a besoin d’un(e) orthophoniste : 

  • L’orthophoniste régulateur/trice propose en premier lieu de s’adresser à l’orthophoniste le plus proche de chez elle ou déjà identifié.
  • La personne n’en connaît pas ou souhaite une autre solution : par le biais d’une application, est envoyée à Tous les orthophonistes une notification de demande de soins. 

Cette solution permet d’améliorer la réponse à la demande de soins et d’apporter une réponse spécifique à la gestion de l’urgence en orthophonie.

Aujourd’hui, nous vous proposons une présentation de ce dispositif et une présentation de la fiche de poste des orthophonistes régulateurs. 

Le site allo-ortho.com est une des solutions imaginées pour diminuer les files d’attentes des cabinets d’orthophonie, pour soulager les nombreux et nombreuses collègues qui n’osent même plus décrocher leur téléphone. 

C’est la solution collective pensée par tous les acteurs de la profession pour pouvoir apporter une réponse cohérente aux demandes et aux inquiétudes de la population face aux troubles de la communication, du langage, de la voix, de la déglutition et aux délais de prise en soins qui s’allongent sans cesse. 

Nous vous attendons nombreux et nombreuses à cette soirée d’information et de présentation ! 

Les invitations sont envoyées ou seront envoyées prochainement ; inscription obligatoire auprès des membres URPS dont les coordonnées sont sur l’invitation ; vous pouvez aussi consulter les dates et lieux sur notre site URPS orthophonistes BFC

Vous pouvez d’ores et déjà adresser les personnes en demande de soins orthophoniques vers le site www.allo-ortho.com et signaler l’existence de ce site sur votre répondeur

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Dates retenues : Vendredi 31 janvier à Chalon (71)

                               Mardi 17 mars à Dijon (21)

                               Lundi 30 mars à Nevers (58)

                               En mai à Auxerre (89) date à préciser

                               Lundi 15 juin à Méroux (90) à confirmer

Les invitations suivront pour les autres départements aussi ; suivez vos mails URPS !

Les modalités de candidature (pour devenir orthophoniste/régulateur(trice)) vous seront indiqués dans un prochain mail !